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特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者 株式会社 カルネ
運営統括責任者名 松島 紳
本社 〒151-0053
東京都渋谷区代々木5-47-8 プエブロ代々木公園101
事務所
151-0053
東京都渋谷区代々木5-47-8 プエブロ代々木公園101
商品代金以外の料金の説明 ・送料
・振込手数料(銀行振込の場合)
申込有効期限 受注確認メール発送後3日以内。
不良品

ご注文頂きました商品に発送中に生じた破損や 当店の過失による返品等ございましたら
商品到着5日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
交換在庫が確保できる場合は代品を発送、また在庫がない場合は代金を返金させていただきます。
その際の送料等は当店が負担いたします。

販売数量 各商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。
引渡し時期 ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常2営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い方法

・クレジットカード決済(フィーチャーフォンでは利用不可)

・銀行振込

・Apple Pay (フィーチャーフォンでは利用不可)

・Amazon Pay(フィーチャーフォンでは利用不可)

お支払い期限 受注確認メール発送後3日以内にご入金、または各種手続きをお済ませください。
返品期限

返品・キャンセル・交換について

ご注文頂きました商品の発送中に生じた破損や 当店の過失による返品等ございましたら
商品到着5日以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。

また、商品はお受け取り後7日以内に当店に到着するようご返送下さい。
交換在庫が確保できる場合は代品を発送、また在庫がない場合は代金を返金させていただきます。

その際の送料は、当店が負担させていただきます。

お客様都合のサイズ、カラー等の交換の場合は、元払いにて商品をお戻しいただき、着払いにてご配送致します。

また以下に該当する場合は返品、キャンセル、交換を一切お受けすることができません、ご了承ください。

・お客様都合での交換、返品、キャンセル(イメージと違う、サイズが合わない等)
・事前に返品のお申し出がない場合
・商品到着後、5日を経過した場合

・商品の到着が、7日を経過した場合
・商品タグ、値札、ラベル等 付属品が破損・汚損・紛失している場合
・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合
・セール商品

※当店では長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。
 商品発送後の長期不在や故意による商品受け取り拒否については、
 往復送料・代引手数料を請求させて頂き、その際にかかる振込手数料もお客様のご負担となります。

返品送料 上記不良品以外の返品の場合、お客様のご負担となります。
屋号またはサービス名

cliché ONLINE STORE

電話番号 03-6407-1847
公開メールアドレス info@cliche-tokyo.jp
ホームページアドレス
当店に対するご意見ご感想、お問い合わせなど こちらのフォームよりお気軽におたずねください。
Please feel free to use this form to send us your opinions, impressions, and inquiries regarding our products.

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