株式会社カルネ（以下简称“本公司”）对于在本公司运营的“cliché ONLINE STORE”（以下简称“本网站”）中获取的客户个人信息，将遵守《个人信息保护法》及其他相关法律法规，并按照以下规定妥善处理。

1. 个人信息的获取

本公司在客户使用本网站、购买商品、进行咨询或使用本公司的其他服务时，可能会获取以下信息。

・姓名
・地址及配送地址信息
・电话号码
・电子邮件地址
・订单内容、购买记录、退货及换货等交易相关信息
・咨询内容
・支付相关信息
・IP地址、设备信息、浏览器信息、Cookie及其他标识符
・本网站的浏览历史、使用情况等访问信息
・客户向本公司提供的其他信息

此外，关于信用卡号码及其他部分支付信息，可能并非由本公司直接持有，而是由支付服务商或其他服务提供商处理。

2. 个人信息的使用目的

本公司将把获取的个人信息用于以下目的。

・用于受理、确认和管理订单
・用于商品发货、配送及与此相关的联系
・用于货款支付及确认支付相关事项
・用于退货、换货、退款及其他购买后的相关处理
・用于回应咨询
・用于提供、维护和改进本网站及本公司的服务
・用于防止不正当使用、不正当订单及其他不正当行为并确保安全
・用于告知本公司的商品、服务、活动、到货信息及其他相关信息
・用于分析本网站的使用情况，以帮助改进服务和内容
・用于依法采取必要措施
・用于与上述使用目的相关联的目的

3. 向第三方提供个人信息

除法律法规允许的情况外，本公司不会在事先未取得客户同意的情况下向第三方提供个人信息。

但在以下情况下，本公司可能会在必要范围内提供个人信息或委托他人处理个人信息。

・向负责商品配送的配送服务商提供
・向进行支付处理的支付服务商提供
・向提供电子商务平台、系统运营、数据存储、客户支持及其他网站运营所需服务的企业提供或委托其处理
・为检测、防止不正当使用或确保安全所必需时
・依据法律法规时
・为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以取得本人同意时
・需要协助国家或地方公共团体等执行法律规定的事务时

4. 外部服务的使用

本网站使用Shopify作为电子商务平台。

此外，本网站可能会使用提供商品配送、支付、客户支持、翻译、访问分析及其他网站运营所需功能的外部服务。

因使用这些服务，客户的信息可能会在提供服务所需的范围内由各服务提供商处理。

各服务提供商对个人信息的处理，可能适用各服务提供商制定的隐私政策及其他规定。

5. 在国外处理个人信息

随着本公司使用Shopify及其他外部服务，客户的个人信息可能会被转移至位于日本境外的企业、关联公司或服务器等，并在当地保存或处理。

如在国外处理个人信息，本公司将努力依据适用法律法规以及各服务提供商规定的适当保护措施处理个人信息。

6. 关于Cookie等的使用

本网站可能会使用Cookie及其他类似技术，用于确保网站正常运行、提升客户便利性、了解使用情况、改进服务以及防止不正当使用等。

通过Cookie等技术，可能会获取与浏览器或设备相关的信息、本网站的浏览历史、使用情况等。

客户可以通过浏览器设置等方式限制或禁用Cookie的使用。但如果禁用Cookie，本网站的部分功能可能无法正常使用。

7. 个人信息的安全管理

本公司采取必要且适当的安全管理措施，以防止个人信息遭到未经授权的访问、丢失、泄露、篡改等。

此外，如将个人信息的处理委托给外部服务商，本公司将努力进行必要且适当的监督。

本网站使用SSL/TLS加密通信，以保护通信内容。

8. 个人信息的保存期限

本公司将在实现使用目的所需的期间，或法律法规要求保存的期间内保留个人信息；在不再需要时，努力通过适当方式删除或匿名化处理。

9. 个人信息的披露、更正、删除等

如客户本人就本公司持有的个人信息提出法律规定的披露、更正、补充、删除、停止使用、清除或其他请求，本公司将在确认其本人身份后，依据法律法规妥善处理。

如有需要，请联系以下咨询窗口。

10. 联系方式

如需咨询个人信息的处理事宜，请联系以下地址。

株式会社カルネ
cliché ONLINE STORE

〒151-0053
东京都涩谷区代代木5-67-6 松浦大厦2层

E-mail：info@cliche-tokyo.jp
电话：03-6407-0300

11. 隐私政策的修改

本公司可能会根据法律法规的修订、服务内容的变更及其他需要，对本隐私政策进行修改。

修改后的隐私政策自公布之时起生效，公布方式包括在本网站刊载或通过其他适当方式公布。