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特定商取引法に基づく表記(返品など)

 


販売業者 株式会社 カルネ
運営統括責任者名 松島 紳
本社 〒151-0053
東京都渋谷区代々木5-67-6 松浦ビル2F
店舗

151-0053
東京都渋谷区代々木5-67-6 松浦ビル2F
商品代金以外の料金の説明 ・送料
・振込手数料(銀行振込の場合)
申込有効期限 受注確認メール発送後3日以内。
不良品

商品到着後、発送中の破損や当店の過失による不備がございました場合は、

到着から5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

交換品をご用意できる場合は速やかに発送いたします。

在庫がない場合は、代金を返金させていただきます。

なお、これらに伴う送料は当店にて負担いたします。

販売数量 各商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。
引渡し時期 ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常2営業日以内に商品を発送いたします。
お支払い方法

お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済

・Apple Pay

・Google Pay

銀行振込をご希望の場合は、ショッピングカート内では選択できないため、

各商品ページに設置しているShopify Inboxよりご連絡ください。

折り返し、振込先口座をメールにてご案内いたします。

お支払い期限

銀行振込は受注確認メール送信後、3日以内にご入金または各種お手続きをお願いいたします。

期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

返品について

返品・キャンセル・交換について

発送中の破損や当店の過失による不備がございました場合は、

商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

あわせて、商品はお受け取り後7日以内に当店へ到着するようご返送をお願いいたします。

交換品をご用意できる場合は代品を発送いたします。

在庫がない場合は、代金を返金させていただきます。

これらに伴う送料は当店にて負担いたします。

以下の場合は、返品・交換・キャンセルをお受けできません。

・お客様都合による返品、交換、キャンセル(イメージ違い、サイズ違い等)

・事前のご連絡がない場合

・商品到着後5日を経過した場合

・商品タグ、値札、ラベルなど付属品の破損・汚損・紛失がある場合

・ご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングをされた商品

・汚れ、キズ、臭いの付着がある商品

・銀行振込以外で決済が完了した商品

・セール商品

なお、長期不在や受取辞退による返品はお受けしておりません。

商品発送後の長期不在または受取拒否があった場合は、

往復送料・代引手数料および振込手数料をご負担いただきます。

返品送料 上記不良品以外の返品の場合、お客様のご負担となります。
屋号またはサービス名

cliché ONLINE STORE

電話番号 03-6407-0300
公開メールアドレス info@cliche-tokyo.jp
ホームページアドレス https://cliche-tokyo.jp/
商品に関するご不明点やご相談は、こちらのフォームからどうぞ。

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