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배송·배송비 안내

배송비에 대하여

 

국내 배송

배송비는 배송지 1곳당 일률적으로 1,100엔(세금 포함)을 받습니다.

 

해외 배송

해외 배송비는 배송지의 국가·지역 및 주문 내용에 따라 결제 단계에서 표시됩니다.

해외 배송에 따라 발생하는 관세, 수입세, 부가가치세(VAT) 및 기타 공과금은 고객님이 부담하셔야 합니다.

이러한 세금 및 각종 비용은 상품 가격과 배송비에 포함되지 않으며, 배송지의 국가 또는 지역 법령 등에 따라 배송업체 또는 관계 기관이 고객님께 직접 청구할 수 있습니다.

 

결제에 대하여

 

신용카드 결제, Apple Pay, Google Pay, Paidy를 이용하실 수 있습니다.

신용카드 정보는 당사가 직접 보유하지 않으며, 결제 사업자를 통해 안전하게 처리됩니다.

은행 송금을 원하시는 경우 이메일, 전화 또는 채팅으로 문의해 주세요.

내용을 확인한 후 입금 계좌를 안내해 드립니다. 단, 문의만으로는 상품을 확보해 드릴 수 없습니다.

결제 방법 및 결제 기한에 대한 자세한 내용은 「특정상거래법에 따른 표시」를 확인해 주세요.

 

소비세에 대하여

 

일본 국내 판매 가격에는 소비세가 포함되어 있습니다.

소비세율: 10%

1엔 미만의 끝수는 버림 처리됩니다.

 

국내 배송에 대하여

 

국내 배송은 야마토 운수를 통해 배송합니다.

배송일을 지정하지 않은 경우 가장 빠르게 배송될 수 있도록 발송합니다.

통상 주문 및 결제가 완료된 후 영업일 기준 2일 이내에 발송합니다.

다만, 다음의 경우에는 발송 또는 배송까지 시간이 더 소요될 수 있습니다.

・예약 상품, 주문 제작 상품 등 발송 시기가 미리 정해진 상품이 포함된 경우
・주문 내용이나 배송지 정보 등을 확인해야 하는 경우
・날씨, 교통 상황, 배송업체의 사정 및 기타 불가피한 사유로 지연이 발생한 경우
・당점의 휴무일이 포함되는 경우

발송이 완료되면 등록하신 이메일 주소로 발송 완료 안내를 보내드립니다.

 

해외 배송에 대하여

 

해외 배송은 DHL Express를 통해 발송합니다.

배송에 소요되는 기간은 배송지의 국가·지역, 통관 절차, 날씨, 교통 상황 및 기타 상황에 따라 달라집니다.

상품 발송 후 발생하는 통관 절차나 배송업체의 사정 등으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

관세, 수입세, 부가가치세(VAT) 및 기타 공과금의 납부 거부를 이유로 한 수취 거부, 반품 및 취소는 접수하지 않습니다.

수취 거부 또는 기타 고객님의 사정으로 상품이 당점으로 반송된 경우, 반송으로 인해 발생한 배송비, 관세, 수수료 및 기타 비용을 부담하셔야 할 수 있습니다.

 

배송지 및 주문 내용 변경에 대하여

 

상품 발송 후에는 배송지 변경, 주문 내용 변경 및 취소를 접수하지 못할 수 있습니다.

배송지 주소와 주문 내용은 주문 확정 전에 충분히 확인해 주시기 바랍니다.

상품에 관해 궁금한 점이나 상담이 필요하시면 이 양식을 통해 문의해 주세요.

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